In der Erweiterten Service Einrichtung kann aktiviert werden, dass eine Serviceartikelzeile erst angelegt werden kann, sobald eine Serviceauftragsart eingerichtet wurde.
Dies ist eine Erweiterung der Standard-Pflichtfeldeinrichtung in der Service Management Einrichtung und deshalb auch dort ebenso sichtbar und einrichtbar.
Ist die besagte Einrichtung aktiviert, so ist die Serviceartikelzeile nicht editierbar in dem Serviceangebot oder Serviceauftrag.